מדיניות הפרטיות
עדכון אחרון: 12 בנובמבר 2026
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד nftstory ltd. ("Cat Collector", "אנו", "שלנו") אוספת מידע, משתמשת בו ומשתפת אותו כאשר אתם משתמשים באפליקציות Cat Collector ל־iOS ול־Android, לרבות הרחבת המדבקות ל־iMessage ("האפליקציה"), באתר בכתובת catcollector.app ובערוצי התמיכה שלנו (יחד, "השירותים"). nftstory ltd. ממוקמת בקוויבק, קנדה. פרטי הגורם האחראי אצלנו להגנה על מידע אישי מופיעים בסוף מדיניות זו.
הגרסה הקצרה
- Cat Collector הוא משחק חברתי. אתם מצלמים חתולים, הופכים אותם לקלפים ומשתפים אותם כדי שאנשים אחרים יוכלו לראות אותם ולהוסיף אותם לאוסף. הקלפים, שמות החתולים, שם המשתמש שלכם, תמונת הפרופיל שלכם והמקום המשוער שבו נתפס כל חתול גלויים לציבור.
- אין צורך בכתובת אימייל או בסיסמה. האפליקציה יוצרת פרופיל עם שם משתמש. ייתכן שנוסיף בעתיד אפשרויות כניסה כגון אימייל, מספר טלפון או חשבון ברשת חברתית, ואם נעשה זאת, נבקש זאת מכם באפליקציה.
- אם אתם מאשרים גישה למיקום, אנו שומרים בשרתים שלנו את הנקודה המדויקת שבה תפסתם כל חתול. רק אתם רואים את הנקודה המדויקת. כל היתר רואים מיקום משוער ושם מקום.
- Cat Link שולח את המיקום שלכם לשרתים שלנו כאשר מסך Cat Link פתוח, או כאשר חיבור פעיל או ממתין, ורק כאשר האפליקציה פתוחה על המסך שלכם. אספנים בסביבה רואים מה המרחק שלכם מהם. שותפים מחוברים רואים זה את מיקומו של זה.
- אנו נעזרים בספקי ניתוח נתונים, ייחוס, דיווח על קריסות וספקים אחרים כדי להפעיל ולשפר את האפליקציה, למדוד את השיווק שלנו ולהציג לכם תוכן והצעות שלדעתנו יהיו רלוונטיים לכם, מאיתנו או מעסקים אחרים. שיתוף מסוים עם שותפי פרסום ומדידה עשוי להיחשב ל"מכירה" או ל"שיתוף" של מידע אישי לפי חוקים של מדינות מסוימות בארצות הברית. אתם יכולים לבחור שלא לאפשר זאת. איננו מוכרים מידע אישי תמורת כסף לסוחרי מידע.
- אתם יכולים למחוק את הפרופיל שלכם באפליקציה דרך הגדרות > מתקדם > מחיקת חשבון. הוא מוסתר מיד ונמחק לצמיתות לאחר 30 ימים.
- Cat Collector אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13 (מתחת לגיל 14 בקוויבק ללא הסכמת הורה).
1. מידע שאנו אוספים
פרטי פרופיל. כאשר אתם פותחים את האפליקציה לראשונה, אנו יוצרים עבורכם פרופיל. הוא כולל מזהה חשבון המוקצה באופן אקראי, שם משתמש שתוכלו להגדיר או לשנות, תמונת פרופיל שאינה חובה, השפה שלכם, ההתקדמות שלכם וסטטוס ה־Plus שלכם. אנו גם יוצרים פרטי אימות שמשאירים אתכם מחוברים במכשיר שלכם. אין צורך למסור לנו כתובת אימייל, מספר טלפון, סיסמה או שם אמיתי כדי ליצור פרופיל. אם אתם שולחים אימייל לתמיכה או מצטרפים לרשימת המתנה באתר שלנו, אנו אוספים את כתובת האימייל שלכם ואת מה שאתם שולחים לנו.
חתולים שאתם תופסים. כאשר אתם מצלמים חתול, האפליקציה מזהה את החתול במכשיר שלכם ותוכלו לשמור אותו כקלף. אנו אוספים את התמונה, את תמונת החתול הגזורה, כל תמונה נוספת שאתם מוסיפים, את שם החתול, את תאריך ושעת התפיסה, ואם Catch Cam מופעל, סרטון קצר שהוקלט כאשר תפסתם את החתול.
מיקום. ברשותכם, אנו אוספים את מיקום המכשיר שלכם כאשר אתם תופסים חתול ובעת השימוש ב־Cat Link. אנו גם מעריכים מיקום משוער, מדינה ואזור זמן לפי כתובת ה־IP שלכם, בין שאתם מאשרים גישה למיקום ובין שלא. סעיף 3 מסביר את כל אלה בפירוט.
פעילות. אנו מתעדים את החתולים שאתם יוצרים, את החתולים שאתם מוסיפים לאוסף, אחרי מי אתם עוקבים, את מי אתם חוסמים, את ההצבעות שלכם בטופ קט, את הפעלות Cat Link והחיבורים שלכם, את הקלפים והסטורי שאתם משתפים ואת הדיווחים שאתם מגישים. אם מישהו מצטרף לאחר פתיחת קישור ששיתפתם, אנו עשויים לתעד שההרשמה הגיעה מהקישור שלכם. אנו שומרים רישומים של אזהרות, השעיות, הרחקות, ערעורים והחלטות בנוגע לפיקוח על תוכן ומשתמשים.
רכישות. אם אתם רוכשים Plus או יהלומים, Apple או Google מעבדת את התשלום. אנו מקבלים מזהה עסקה, פרטים על מה שרכשתם ומתי, את סטטוס המינוי ותאריכי החידוש שלכם, ומזהה המקשר את הרכישה לפרופיל שלכם. אנו שומרים את יתרת היהלומים שלכם ורישום של יהלומים שנצברו ונוצלו. איננו מקבלים את מספר כרטיס התשלום שלכם.
מידע על המכשיר ומידע טכני. אנו אוספים את דגם המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, גרסת האפליקציה, השפה ואזור הזמן, מזהה של המכשיר או של התקנת האפליקציה שלכם, את כתובת ה־IP שלכם ומידע על כל בקשה שהמכשיר שלכם שולח לשרתים שלנו, לרבות השעה והעמודים או התכונות שבהם נעשה שימוש. אם אתם מאשרים התראות, אנו אוספים אסימון להתראות דחיפה שהונפק על ידי Apple או Google. אנו אוספים גם הוכחות לתקינות האפליקציה והמכשיר באמצעות שירותי האימות של Apple ושל Google, המסייעים לנו לוודא שהבקשות מגיעות מעותק מקורי של האפליקציה.
שימוש ואבחון. אנו אוספים אירועים הנוגעים לאופן שבו אתם משתמשים באפליקציה ובאתר, כגון מסכים שנצפו, כפתורים שנלחצו, חתולים שנתפסו, נוספו לאוסף או שותפו, הפעלת התראות, רכישות שהחלו או הושלמו, שגיאות וקריסות, והמסך שבו הייתם כאשר התרחשה קריסה. בעמודי החנות ובעמודי הצעת המינוי (paywall) שבאפליקציה, שהם עמודי אינטרנט המוצגים בתוך האפליקציה, אנו גם מתעדים הקלטת סשן עבור חלק מהמשתמשים. הקלטת סשן היא הקלטה של מה שמוצג בעמודים אלה ושל האופן שבו אתם מקישים וגוללים בהם. כיום איננו מתעדים הקלטות סשן במסכים אחרים של האפליקציה.
הרשאות. האפליקציה מבקשת גישה למצלמה (לצילום חתולים; זיהוי החתולים מתבצע במכשיר שלכם), למיקום בזמן השימוש באפליקציה (לא חובה), להתראות (לא חובה) ולשמירה בספריית התמונות שלכם (לא חובה, רק כאשר אתם בוחרים לשמור קלף). אתם יכולים לשנות הרשאות אלה בכל עת בהגדרות המכשיר. ב־iPhone, הרחבת המדבקות ל־iMessage קוראת את החתולים השמורים במכשיר שלכם. היא אינה מעניקה לנו גישה להודעות שלכם.
מידע מאחרים. משתמשים אחרים עשויים להוסיף את החתולים שלכם לאוסף, לעקוב אחריכם, להתחבר אליכם, להצביע לחתולים שלכם או לדווח עליכם. אנו מקבלים גם מידע מ־Apple ומ־Google על רכישות ועל תקינות האפליקציה, ועשויים להשתמש במידע על גיל שהן מספקות.
2. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי:
- ליצור את הפרופיל, האוסף וההתקדמות שלכם ולשמור על הסנכרון שלהם;
- להפוך את התמונות שלכם לקלפים ולמדבקות, לאחסן אותם ולהציג אותם באפליקציה ובאתר;
- להציג היכן נתפסו חתולים, להציג לכם חתולים ואספנים בסביבתכם ולהפעיל את Cat Link, דירוגי השכונות, טופ קט ומשחקים אחרים;
- לשלוח לכם התראות שהפעלתם, למשל כאשר מישהו מוסיף את החתול שלכם לאוסף או כאשר נתפסים חתולים בסביבתכם, ולבחור אילו התראות לשלוח ומתי;
- להתאים אישית את מה שאתם רואים, לרבות החתולים, האספנים, השכונות, המשחקים, התכונות וההצעות שאנו מציגים לכם, על סמך הפעילות שלכם, המיקום המשוער שלכם והשפה שלכם;
- להציג לכם תוכן, הצעות, מבצעים ופרסומות שלדעתנו רלוונטיים לכם, מאיתנו או מעסקים אחרים, בתוך האפליקציה ובמקומות אחרים;
- לפרסם את Cat Collector, למדוד את יעילות הפרסום שלנו ולהבין אילו קמפיינים מביאים אספנים חדשים;
- לעבד רכישות, לנהל מינויים ויהלומים ולמנוע הונאה;
- להבין כיצד נעשה שימוש בשירותים, לתקן תקלות וקריסות, לבדוק שינויים ולפתח תכונות חדשות כגון כניסה באמצעות אימייל, טלפון או חשבונות ברשתות חברתיות, תגובות, הודעות פרטיות, הענקת מתנות ופרסומות של עסקים בתוך האפליקציה;
- לשלב את התוכן הציבורי שלכם בחומרי השיווק, בפרסום ובמוצרים הממותגים שלנו, כמתואר בתנאי השימוש שלנו;
- לפקח על תוכן, לבחון דיווחים, לאכוף את תנאי השימוש שלנו ולשמור על בטיחות השירותים, המשתמשים שלנו והציבור;
- להשיב להודעות ולבקשות התמיכה שלכם;
- לציית לחוק, להגן על זכויותינו ולטפל בבקשות משפטיות.
אנו עשויים לשלב מידע מהאפליקציה, מהאתר, מהספקים שלנו וממקורות אחרים למטרות אלה. אנו עשויים גם ליצור מידע מצרפי או מידע שהוסרו ממנו פרטים מזהים, כך שאינו מזהה אתכם עוד, ולהשתמש בו לכל מטרה.
3. מיקום
היכן אתם תופסים חתולים. אם אתם מאשרים גישה למיקום, האפליקציה שולחת את מיקום המכשיר שלכם לשרתים שלנו כאשר אתם תופסים חתול. אנו שומרים את הקואורדינטות המדויקות האלה יחד עם שם המקום, השכונה, המדינה ואזור הזמן שאנו מסיקים מהן. הנקודה המדויקת מוצגת רק לכם, במפת החתולים הפרטית שלכם, כאשר אתם מחוברים לפרופיל שלכם. כל היתר, באפליקציה ובאתר, רואים מיקום משוער שאנו מרחיקים מהנקודה האמיתית, ואת שם המקום. הוספת החתול שלכם לאוסף אינה מעניקה לאיש גישה לנקודה המדויקת שלכם. גם מיקומים משוערים ושמות מקומות עשויים לרמוז על בית, בית ספר או מקום עבודה, לכן חשבו לפני תפיסת חתולים במקומות רגישים.
Cat Link. Cat Link מאפשר לכם למצוא אספנים בסביבתכם ולתפוס חתולים יחד. אם אישרתם גישה למיקום, האפליקציה שולחת את המיקום שלכם לשרתים שלנו בערך כל 10 שניות כאשר מסך Cat Link פתוח, ובערך כל 30 שניות במקומות אחרים באפליקציה כאשר יש לכם חיבור פעיל או ממתין. גם תפיסת חתול עשויה לעדכן את המיקום שלכם. הדבר מתרחש רק כאשר האפליקציה פתוחה על המסך שלכם, ולעולם לא ברקע. אספנים הנמצאים במרחק של עד כ־200 מטרים מכם יכולים לראות את שם המשתמש שלכם, את תמונת הפרופיל שלכם, את סטטוס ה־Plus שלכם ואת המרחק שלכם מהם, במטרים. אם אתם ואספן אחר מאשרים חיבור, כל צד רואה את המיקום של הצד האחר כל עוד החיבור פעיל. אנו שומרים את המיקום האחרון שלכם, והוא מחליף את המיקום שקדם לו. חיבור מסתיים כאשר אתם עוזבים אותו, או לאחר עשר דקות מחוץ לטווח.
מיקום לפי כתובת ה־IP שלכם. בנפרד ממיקום המכשיר שלכם, אנו מעריכים את המיקום המשוער, המדינה ואזור הזמן שלכם לפי כתובת ה־IP שלכם. אנו משתמשים בכך כדי להחליט אילו חתולים ואספנים להציג לכם, לבחור את מועד ההתראות ואת תוכנן, לרבות התראות על חתולים שנתפסו בסביבתכם, ולהציג מדינה בפרופיל הציבורי שלכם כאשר אין לנו מדינה מתפיסות החתולים שלכם.
כיבוי הגישה למיקום. אתם יכולים לכבות את הגישה למיקום בכל עת בהגדרות המכשיר. עדיין תוכלו לתפוס חתולים, ולחתולים אלה לא יהיה מיקום. כיבוי הגישה למיקום אינו מוחק מיקומים שכבר נשמרו. כדי להסיר אותם, מחקו את החתול באפליקציה או מחקו את הפרופיל שלכם.
4. מה גלוי לציבור
Cat Collector מבוסס על שיתוף. כל אדם יכול לראות את הפרטים הבאים באפליקציה ובאינטרנט, לרבות אנשים שאינם משתמשים ב־Cat Collector:
- שם המשתמש שלכם, תמונת הפרופיל, תג ה־Plus, ההתקדמות והנתונים המספריים שלכם, ומדינה המשויכת לפרופיל שלכם;
- החתולים שאתם תופסים: תמונות, תמונות גזורות, תמונות נוספות, סרטוני Catch Cam, שמות החתולים, תאריכי התפיסה, השכונה או המקום שבהם נתפס כל חתול ומיקום משוער במפה;
- אילו חתולים הוספתם לאוסף, ובאפליקציה, אחרי מי אתם עוקבים ומי עוקב אחריכם;
- ההופעות שלכם בדירוגי שכונות, בדירוגים ובתוצאות טופ קט;
- סטורי של Cat Link שהאספן שיצר את החיבור בוחר לשתף. עמוד סטורי משותף מציג מי השתתף, את תמונות הפרופיל של המשתתפים, מתי כל אחד הצטרף ותפס חתולים, את החתולים, התמונות והסרטונים שתועדו במהלך החיבור, ואת השכונה והמיקומים המשוערים. כל מי שברשותו הקישור יכול לפתוח אותו, ללא כניסה לחשבון.
קובצי תמונות וסרטונים מאוחסנים בכתובות אינטרנט ציבוריות. כל מי שברשותו כתובת של קובץ יכול לפתוח אותו, גם מחוץ לאפליקציה. אנשים אחרים עשויים לשמור את התוכן הציבורי שלכם, לצלם אותו בצילום מסך או לשתף אותו, ועותקים עשויים להישאר לאחר שתמחקו אותו.
חסימת אספן מונעת ממנו לקיים איתכם אינטראקציה באפליקציה. רשימת החסימות שלכם אינה גלויה לציבור. הדיווחים שאתם מגישים אינם גלויים לציבור, אך האדם שעליו דיווחתם עשוי להסיק שהוגש דיווח.
5. עם מי אנו משתפים מידע
ספקי שירותים. אנו נעזרים בחברות אחרות להפעלת השירותים. הן מקבלות את המידע הדרוש להן לביצוע עבודתן עבורנו. כיום הן כוללות:
- ספק ניתוח נתונים, המקבל את מזהה החשבון, שם המשתמש ומאפייני הפרופיל שלכם, את השפה וסטטוס ה־Plus שלכם, אירועי שימוש ורכישה, מידע על החתולים והאספנים שאתם מקיימים איתם אינטראקציה, שגיאות ופרטי מכשיר, ואת כתובת ה־IP שלכם, ומתעד הקלטות סשן בעמודי החנות ובעמודי הצעת המינוי (paywall) שבאפליקציה;
- ספק ייחוס, המקבל את מזהה החשבון שלכם, מידע על ההתקנה ועל פתיחות האפליקציה, קישורים שפתחתם כדי להגיע לאפליקציה ומספר אירועים מרכזיים כגון הרשמה, סיום ההדרכה הראשונית, תפיסת חתול, הוספת חתול לאוסף והפעלת התראות, ועשוי לקבל מזהי מכשיר או פרסום כאשר הגדרות המכשיר שלכם מאפשרות זאת;
- ספקי דיווח על קריסות, המקבלים את מזהה החשבון שלכם, קריסות, שגיאות, את המסך שבו הייתם ואת הפעילות האחרונה באפליקציה;
- ספקי אחסון והפצת תוכן בענן, המאחסנים ומגישים את תמונות החתולים, הסרטונים ותמונת הפרופיל שלכם, ועותקים של עמודים ציבוריים;
- ספקי אחסון אתרים וניתוח נתונים, המארחים את האתר וסופרים צפיות בעמודים ומספר אינטראקציות באופן מצרפי, ושומרים רישומי רשימות המתנה ותמיכה;
- ספק משלוח אימייל, השולח הודעות אישור לאנשים המצטרפים לרשימת המתנה באתר שלנו;
- שירותי מפות ואיתור מקומות, המקבלים קואורדינטות כדי להמיר אותן לשמות מקומות ולהציג אריחי מפה של האזור שבו אתם צופים;
- שירותי התראות דחיפה המופעלים על ידי Apple ו־Google, המקבלים את אסימון התראות הדחיפה שלכם ואת התוכן של כל התראה.
חנויות אפליקציות ותשלום. Apple ו־Google מעבדות את הרכישות, המינויים, ההחזרים ושחזורי הרכישות שלכם בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהן. מידע על רכישות בחנויות עשוי לעבור גם דרך כלים שבהם אנו משתמשים לניהול מינויים והצעות.
שירותי מכשיר של Apple ו־Google. המכשיר שלכם שולח מידע ל־Apple או ל־Google לצורכי מיקום, מיפוי, איתור מקומות, בדיקות תקינות האפליקציה והתראות דחיפה, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.
שותפי פרסום ומדידה. אנו עשויים לשתף מזהים, מידע על המכשיר ואירועים עם רשתות פרסום ועם שותפי ייחוס ומדידה כדי שנוכל לפרסם את Cat Collector באפליקציות ובאתרים אחרים, להגיע לאנשים שהשתמשו באפליקציה בעבר, למדוד את התוצאות ולהציג לכם הצעות ופרסומות רלוונטיות מאיתנו או מעסקים אחרים. לפי חוקים של מדינות מסוימות בארצות הברית, שיתוף מסוג זה עשוי להיחשב ל"מכירה" או ל"שיתוף" של מידע אישי, או לפרסום ממוקד. סעיף 6 מסביר כיצד לבחור שלא לאפשר זאת. איננו מוכרים מידע אישי תמורת כסף לסוחרי מידע.
משתמשים אחרים והציבור. כמתואר בסעיף 4.
עניינים משפטיים ובטיחות. אנו משתפים מידע כאשר אנו סבורים שהחוק מחייב זאת, כדי להשיב לבקשות משפטיות, לאכוף את תנאי השימוש שלנו, לחקור הונאה או שימוש לרעה, או להגן על הזכויות, הבטיחות והרכוש של המשתמשים שלנו, של הציבור או שלנו.
העברות עסקיות. אם נהיה מעורבים במיזוג, רכישה, מימון, ארגון מחדש או מכירה של העסק שלנו, כולו או חלקו, מידע עשוי להיות מועבר במסגרת אותה עסקה. הבעלים החדשים חייבים לכבד מדיניות זו בנוגע למידע שיקבלו, עד שיודיעו לכם אחרת.
לפי הנחייתכם. כאשר אתם משתפים קלף, סטורי או קישור מחוץ לאפליקציה, האנשים והשירותים שאיתם אתם משתפים אותו מקבלים אותו.
6. פרסום והבחירות שלכם
אנו מציגים לכם תוכן והצעות שלדעתנו רלוונטיים, ועשויים להציג באפליקציה פרסומות מאיתנו או מעסקים אחרים. אנו גם מפרסמים את Cat Collector בפלטפורמות אחרות ומודדים את יעילות הפרסומות האלה, דבר שעשוי להיות כרוך בשיתוף מזהים ואירועים עם שותפי פרסום ומדידה.
כדי לבחור שלא לאפשר לנו לשתף מידע עם שותפי פרסום ומדידה לצורכי פרסום ממוקד, או לעשות כל שימוש הנחשב ל"מכירה" או ל"שיתוף" לפי החוק במקום מגוריכם, שלחו אימייל אל support@catcollector.app עם שם המשתמש שלכם והמילים "opt out of ads". אתם יכולים גם להגביל מעקב בהגדרות המכשיר: ב־iPhone, תחת הגדרות > פרטיות ואבטחה > מעקב, וב־Android, תחת הגדרות > פרטיות > מודעות. הגדרות מכשיר אלה מגבילות את המזהים שבהם אפליקציות יכולות להשתמש לצורכי פרסום. הבחירה שלא לאפשר זאת אינה מונעת הצגת פרסומות או הצעות; משמעותה היא שהן יהיו מותאמות לכם פחות.
אפשרויות נוספות:
- מיקום. הפעילו או כבו את הרשאת המיקום בהגדרות המכשיר.
- התראות. הפעילו או כבו התראות בהגדרות המכשיר.
- Catch Cam. כבו את Catch Cam באפליקציה, הסירו סרטון מתפיסה או כבו את התכונה לכל הפרופיל שלכם.
- שם משתמש, שמות חתולים ותמונת פרופיל. שנו אותם באפליקציה.
- חתולים. מחקו חתול בודד באפליקציה.
- Cat Link. עזבו חיבור כדי להפסיק לשתף את המיקום שלכם עם השותף שלכם. כדי להפסיק את שליחת המיקום שלכם, סגרו את מסך Cat Link וודאו שאין לכם חיבור פעיל או ממתין, או כבו את הרשאת המיקום.
- חסימה. חסמו אספנים באפליקציה.
- אימייל או הודעות שיווקיות. אם תמסרו לנו בעתיד כתובת אימייל או מספר טלפון, תוכלו לבחור להפסיק לקבל הודעות שיווקיות בהתאם להוראות שבהודעה או באמצעות שליחת אימייל אלינו.
7. כמה זמן אנו שומרים מידע
- הפרופיל, החתולים, האוסף, הפעילות והמדיה שלכם. כל עוד הפרופיל שלכם קיים.
- פרופילים שנמחקו. מוסתרים מיד, נשמרים למשך 30 ימים כדי שנוכל לשחזר אותם אם תבקשו, ולאחר מכן נמחקים לצמיתות. ראו סעיף 8.
- מיקומי Cat Link. אנו שומרים רק את המיקום האחרון שלכם, ומוחקים אותו 14 ימים לאחר עדכונו האחרון. אנו משתמשים בו כדי להפעיל את Cat Link ולשלוח לכם התראות על חתולים שנתפסו בסביבתכם.
- רישומי רכישות. נשמרים ללא הפרופיל שלכם, כל עוד דיני המס והחשבונאות מחייבים זאת.
- דיווחים ורישומי פיקוח על תוכן ומשתמשים. כל עוד הפרופיל שלכם קיים, ולמשך זמן מוגבל לאחר מכן כאשר הדבר נחוץ לאכיפת הרחקות ולטיפול בערעורים.
- יומני שרת ומידע על בקשות. למשך תקופה מוגבלת, לצורכי אבטחה, איתור ותיקון תקלות ומניעת שימוש לרעה.
- מידע על ניתוח נתונים, ייחוס וקריסות המוחזק אצל הספקים שלנו. למשך התקופה שנקבעה עם כל ספק. כאשר אתם מוחקים את הפרופיל שלכם, אנו מבקשים מהספקים שלנו למחוק את המידע המקושר למזהה החשבון שלכם.
- הודעות תמיכה ורישומי רשימות המתנה. כל עוד הם נחוצים לנו כדי לסייע לכם ולהפעיל את התוכנית, ולאחר מכן למשך תקופה מוגבלת.
- גיבויים. עותקים עשויים להישאר בגיבויים למשך זמן מוגבל לאחר המחיקה, ואינם משוחזרים.
אנו עשויים לשמור מידע למשך זמן ארוך יותר כאשר החוק מחייב זאת, כדי ליישב מחלוקות או כדי לאכוף את ההסכמים שלנו.
8. מחיקת הפרופיל והתוכן שלכם
אתם יכולים למחוק את הפרופיל שלכם באפליקציה דרך הגדרות > מתקדם > מחיקת חשבון, או באמצעות שליחת אימייל אל support@catcollector.app מהמכשיר שבו נמצא הפרופיל שלכם או בצירוף שם המשתמש שלכם. ההוראות נמצאות בכתובת catcollector.app/app/delete-account.
כאשר אתם מוחקים את הפרופיל שלכם:
- הפרופיל והחתולים שלכם מוסתרים מיד ממשתמשים אחרים ומהאתר;
- במשך 30 ימים תוכלו לשלוח לנו אימייל כדי לשחזר אותו;
- לאחר 30 ימים, הפרופיל, החתולים, התמונות, הסרטונים, רישומי המיקום, האוסף, קשרי המעקב, ההצבעות, רישומי Cat Link ואסימון התראות הדחיפה שלכם נמחקים לצמיתות, ואנו מבקשים מהספקים שלנו למחוק את המידע המקושר למזהה החשבון שלכם;
- רישומי רכישות נשמרים ללא הפרופיל שלכם כל עוד דיני המס והחשבונאות מחייבים זאת;
- מינוי אינו מתבטל. בטלו תחילה את Plus דרך Apple או Google, אחרת תמשיכו להיות מחויבים בתשלום;
- עותקים של התוכן הציבורי שלכם שאנשים אחרים שמרו או שיתפו מחוץ לאפליקציה עשויים להמשיך להתקיים, וייתכן שיחלוף זמן עד שייעלמו עותקים השמורים במטמון.
אתם יכולים גם למחוק חתול בודד או להסיר סרטון Catch Cam מתפיסה באפליקציה.
9. זכויות הפרטיות שלכם בארצות הברית
בהתאם למדינה שבה אתם מתגוררים, ייתכן שיש לכם זכות:
- לדעת איזה מידע אישי יש לנו עליכם ולקבל עותק ממנו;
- לתקן מידע אישי שאינו מדויק;
- למחוק את המידע האישי שלכם;
- לבחור שלא לאפשר פרסום ממוקד וכל "מכירה" או "שיתוף" של המידע האישי שלכם;
- לבחור שלא להיות כפופים לפרופיילינג שמוביל להשלכות משפטיות או להשלכות משמעותיות דומות, אם אי פעם נעשה זאת.
כדי להגיש בקשה, השתמשו באפשרויות השליטה שבאפליקציה (למשל, הגדרות > מתקדם > מחיקת חשבון), או שלחו אימייל אל support@catcollector.app עם שם המשתמש שלכם ופרטי בקשתכם. מאחר שאין לפרופילים כתובת אימייל, נבקש מכם לאשר את הבקשה מהמכשיר שבו נמצא הפרופיל שלכם, או למסור פרטים שרק בעלי הפרופיל ידעו. אנו עשויים לדחות בקשה שאיננו יכולים לאמת. נציג מורשה רשאי להגיש בקשה בשמכם אם יוכל להוכיח שהוא מוסמך לכך. אנו משיבים בתוך 45 ימים, ונודיע לכם אם נזדקק לזמן נוסף.
לא ננהג בכם באופן שונה בשל מימוש זכויותיכם. אם נדחה את בקשתכם, תוכלו לערער באמצעות תשובה להחלטתנו. נשיב לערעורכם בכתב ונסביר את נימוקינו. אם נמשיך לדחות את בקשתכם, תוכלו לפנות לתובע הכללי או לרשות המפקחת על הפרטיות במדינה שלכם.
10. קנדה וקוויבק
אם אתם מתגוררים בקנדה, יש לכם זכות לברר איזה מידע אישי אנו מחזיקים עליכם, לגשת אליו, לתקן אותו ולבטל את הסכמתכם לאיסופו, לשימוש בו או לשיתופו על ידינו, בכפוף למגבלות חוקיות וחוזיות. ביטול ההסכמה עשוי להביא לכך שלא נוכל לספק חלק מהתכונות. אתם יכולים גם לשאול על ההחלטות שאנו מקבלים באמצעות המידע שלכם. שלחו אימייל אל support@catcollector.app, או כתבו לגורם האחראי אצלנו להגנה על מידע אישי בכתובת שבסעיף 15. אנו משיבים בתוך 30 ימים. אם אינכם מרוצים מתשובתנו, תוכלו להגיש תלונה למשרד נציב הפרטיות של קנדה או, בקוויבק, לוועדה לגישה למידע של קוויבק (Commission d'accès à l'information du Québec).
המידע שלכם עשוי להיות מאוחסן ומעובד מחוץ לקוויבק ומחוץ לקנדה, לרבות בארצות הברית, שם הוא כפוף לחוקים של אותם מקומות.
לאנשים המתגוררים במקומות אחרים עשויות להיות זכויות דומות לפי החוק המקומי שלהם, והם יכולים לפנות אלינו באותו אופן.
11. ילדים
השירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם אתם מתגוררים בקוויבק וגילכם מתחת ל־14, אתם רשאים להשתמש בשירותים רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס. אנו עשויים לשאול לגילכם, ועשויים להשתמש במידע על גיל שמספקות App Store או Google Play. אנו עשויים להגביל את השימוש בחלק מהתכונות, כגון Cat Link, עבור משתמשים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו שמשתמש הוא מתחת לגיל 13, אנו מוחקים את הפרופיל ואת המידע האישי שלו. אם אתם סבורים שילד מתחת לגיל 13 משתמש ב־Cat Collector, שלחו אימייל אל support@catcollector.app.
12. אבטחה
אנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים שנועדו להגן על מידע אישי, כגון בקרות גישה, חיבורים מוצפנים ובדיקות תקינות האפליקציה. אין מערכת מאובטחת באופן מושלם, ותוכן שאתם הופכים לציבורי פתוח לאחרים מעצם תכנונו. אם אירוע אבטחה ישפיע על המידע האישי שלכם, נודיע לכם ולרשויות כנדרש בחוק.
13. היכן המידע מאוחסן
אנו ממוקמים בקנדה. השרתים והספקים שלנו מאחסנים ומעבדים מידע בארצות הברית, ועשויים לעשות זאת בקנדה ובמדינות אחרות שבהן הם פועלים. כאשר אנו מעבירים מידע מעבר לגבולות, אנו מסתמכים על אמצעי ההגנה הנדרשים בחוק.
14. שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. כאשר נעשה זאת, נשנה את תאריך "עדכון אחרון" שבראש העמוד. אם שינוי הוא מהותי, נודיע לכם באפליקציה או באתר לפני כניסתו לתוקף, ונבקש את הסכמתכם כאשר החוק מחייב זאת.
15. יצירת קשר
שאלות, בקשות ותלונות בנוגע למידע אישי יש להפנות לגורם האחראי אצלנו להגנה על מידע אישי:
הגורם האחראי להגנה על מידע אישי
nftstory ltd.
275 boul. Sir-Wilfrid-Laurier, bureau 201
Beloeil, Quebec J3G 4H2
Canada
אימייל: support@catcollector.app
